Preguntas frecuentes

¿PODRÍA VENDER ALGUNOS DE VUESTROS ARTÍCULOS EN MI TIENDA?

Sí. Ponte en contacto con nosotros hola@wakanashop.com ¡y hablamos!

¿CÓMO PUEDO COLGAR EN LA PARED EL NOMBRE L?

Puedes colgarlo fácilmente con adhesivo de doble cara.

¿Y LOS SELLOS?

Los sellos están pensados para utilizarlos infinidad de veces. Al acabar de utilizarlo y antes de guardarlo, has de limpiarlo con una toallita húmeda sin alcohol.

¿PUEDO USAR LOS TOPPER MÁS DE UNA VEZ?

¡Sí, sin problema! Una vez lo hayas usado, puedes lavarlo a mano con agua y jabón o pasar una bayeta húmeda y dejarlo secar. Guárdalo en una cajita para evitar que se caiga o se rompa y ¡podrás usarlo cuantas veces quieras!

¿PODRÍA PASAR A RECOGER EL PEDIDO?

Claro que sí. Si vives en Madrid o te pilla de paso y quieres ahorrarte gastos de envío, llámanos y te damos cita para que pases a recoger tu pedido.

¿CUANTOS DÍAS PUEDE TARDAR MI PEDIDO?

Los artículos, al ser personalizados, son fabricados bajo pedido, por lo que el tiempo estimado de producción desde que se realiza el pedido puede ser de 3 a 5 días hábiles. Una vez preparado el pedido, la empresa de mensajería lo entregará en un plazo de 48 a 72 horas.

¿CON CUANTO TIEMPO DE ANTELACIÓN DEBERÍA PEDIR LOS MARCASITIOS?

Puedes pedirlos cuando quieras, pero como tarde, un mes antes de la fecha en que los necesites.

SI TENGO MI PROPIO DISEÑO ¿PODRIAÍS FABRICÁRMELO?

Si el formato de tu diseño es adecuado, podemos fabricarte cake toppers, sellos, álbumes, marcasitios, o tú mismo puedes decirnos qué necesitas y estudiamos cómo hacerlo.

¿PUEDO ELEGIR MATERIAL Y COLOR?

¡Por supuesto! Puedes elegir el material que más te guste y el color en el caso de los acrílicos y nosotros lo fabricamos para ti. De este modo, además, tu artículo será exclusivo!